DGII lanza “Laboratorio de Innovación” para transformar servicios y simplificar trámites
Santo Domingo.- La Dirección General de Impuestos Internos (DGII) anunció la creación del “Laboratorio de Innovación DGII”, una iniciativa estratégica orientada a impulsar el cumplimiento tributario, optimizar la eficiencia institucional, simplificar trámites y elevar la experiencia de los contribuyentes.
Este laboratorio, concebido y diseñado para implementar tecnologías de inteligencia artificial (IA), contará con cuatro pilares claves: Asistente Virtual Inteligente (DIGI DGII), Portal de Declaraciones Prellenadas, Móvil DGII 3.0 y Plataforma de Integración y APIs.
El equipo está conformado por especialistas en desarrollo de software, creación de sistemas escalables, diseño de UI-UX, estandarización de procesos, diagramación de procesos, lenguajes de programación, explotación de datos, diseño de productos, digitales, soluciones de productividad, arquitectura de microservicios, arquitectura de soluciones en nube, Design Thinking, entre otros.
El asistente DIGI DGII ofrecerá respuestas automáticas a preguntas frecuentes y soporte 24/7, reduciendo tiempos de espera y agilizando la atención al contribuyente.
